CHIA SẺ TỪ KHÁCH HÀNG ĐÃ SỬ DỤNG GÓI CƯỚC INTERNET VIETTEL
Đối với gói cước internet Viettel, chúng tôi đã hoàn thiện những gói cước từ phổ thông đến nâng cao để phục vụ cho quý khách một cách đầy đủ nhất.
Một số ý kiến thực tế khảo sát từ khách hàng cho rằng, khi lựa chọn gói cước internet Viettel cần chú ý đến băng thông, modem, phí lắp đặt và các chương trình khuyến mãi khác.
Chị Phụng quận 4 từng chia sẽ: “ Lúc mới chọn gói cước internet Viettel tôi bị ngợp bởi các gói với tên gọi na ná nhau, nhưng nhân viên tư vấn đã giúp tôi hiểu rõ hơn về các gói cước. Chỉ với hai dạng gói cước phổ thông và gói cước Homewifi. Tôi đã theo sự tư vấn và chọn được gói cước phù hợp.”
→ Vậy nên khi chọn gói cước đối với những hộ gia đình lần đầu lắp đặt hoặc mới đổi qua một dịch vụ khác, thì việc có một nhân viên tư vấn tận tâm cũng là một điều vô cùng quan trọng để có thể lựa chọn gói cước internet phù hợp.
Anh Sỏng ở Tân Bình:” Đối với tôi, tôi sẽ luôn nhìn vào băng thông để tính toán kỹ với số lượng thiết bị dùng trong nhà, kế tiếp sẽ nhìn vào những ưu đãi đi kèm gói cước, ví dụ như nhà tôi có hơn 10 máy cùng hoạt động, tôi chọn gói Supernet 2 để có băng thông 120Mpbs để dễ dàng sử dụng cho số đông, bên cạnh đó tôi lại được hời thêm 2 Homewifi đi cùng, mà giá mỗi Homewifi có mức giá 700,000đ/c, chưa kể đến tôi đóng liền 6 tháng để được tặng thêm 1 tháng miễn phí, Vị chị với 2 thiết bị tôi được khuyến mãi cộng thêm 1 tháng cước thì tôi đã quá tiết kiệm cho gia đình mình đến 30% tiền wifi mỗi tháng so với những nhà mạng khác.”
→ Quan tâm đến băng thông là một trong những tiêu chí hàng đầu để chọn lựa những gói cước internet. Đối với Viettel, việc có thể sử dụng băng thông cao với mức chi phí ổn định là điều tiên quyết trong những kế hoạch để có thể đưa ra những mức giá phù hợp với khách hàng nhất.
→ Song song đó chính là những khuyến mãi đi kèm, cũng như anh Sỏng, chi phí cho gói Supernet 2 là 265k/tháng, đóng trước 6 tháng là 1,590,000. Anh nhận được khuyến mãi thêm 1 tháng anh nhận lại được 265k, hai thiết bị homewifi có giá 700k/c, 2 thiết bị có giá lên đến 1,400,000. Vậy tính ra thời gian đầu anh coi như sử dụng miễn phí cho cả gia đình.
NHỮNG ĐIỀU LƯU Ý KHI LỰA CHỌN GÓI CƯỚC INTERNET VIETTEL
Đối với tất cả nhà mậng, không chỉ riêng internet Viettel, bạn có thể tuân thủ theo quy tắc sau để có thể lựa chọn những gói cước phù hợp với nhu cầu của chính mình.
Băng thông và số lượng thiết bị:
Như đã nghe nhiều chia sẻ từ các khách hàng, bạn cần lựa chọn băng thông phù hợp với gia đình của mình dựa trên số lượng thiết bị sử dụng và mục đích sử dụng hằng ngày.
Nếu gia đình bạn có số lượng thiết bị dưới 10 thiết bị có thể sử dụng những gói cước có băng thông 80Mpbs.
Số lượng thiết bị vượt hơn 10 và nhu cầu dùng để phục vụ cho công việc nên sử dụng băng thông từ 120Mpbs trở lên.
Đặc biệt đối với những hộ kinh doanh nhỏ, hoặc những văn phòng có số lượng nhân viên dưới 40 nên đặc biệt sử dụng băng thông 250Mpbs để đảm bảo chất lượng công việc tốt nhất.
Chi phí
Bên cạnh việc chọn lựa băng thông cho phù hợp, bạn sẽ rất quan tâm đến chi phí của từng gói cước khác nhau.
Hiện nay các nhà mạng luôn áp dụng chính sách đóng cước trước và tặng miễn phí thêm tháng cước giúp khách hàng có thể giảm tải được một phần kinh tế. Đối với những gói cước internet Viettel, chúng tôi luôn áp dụng ưu đãi đóng trước 6 tháng tặng 1 tháng và đóng trước 12 tháng tặng 2 tháng, bên cạnh đó còn miễn phí lắp đặt, hỗ trợ người dùng cài đặt và xử lí kỹ thuật trong vòng 24h. Đặc biệt hơn, Viettel đang triển khai chương trình nhận Homewifi miễn phí khi đăng ký Supernet, giúp khách hàng dễ dàng nhìn được tổng quan giá trị của một gói cước.
Chăm sóc khách hàng
Ngoại trừ những vấn đề trên, việc có một đội ngũ tận tâm chăm sóc là một trong những quyền lợi rất cần thiết mà người dùng luôn cần.
Với đội ngũ có tâm và có tầm sẽ giúp khách hàng xử lý những lỗi kỹ thuật nhanh chóng, luôn có mặt để giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
Và giúp khách hàng dễ dàng đăng ký gói cước internet Viettel nhanh chóng nhất.
3. CHI TIẾT CÁC GÓI CƯỚC INTERNET VIETTEL HIỆN CÓ
a. NHỮNG GÓI CƯỚC INTERNET VIETTEL PHỔ THÔNG CHỈ TỪ 185,000/THÁNG
Dưới đây sẽ là tổng hợp các gói cước internet Viettel phổ thông, sử dụng cáp quang để kết nối wifi cho bạn và gia đình. Bên cạnh đó bạn có thể dễ dàng ĐĂNG KÝ gói cước internet Viettel phù hợp với bạn.
| Gói cước | Băng thông | Giá cước gồm VAT theo khu vực (VNĐ) | |
| Nội thành thành phố Hồ Chí Minh | Ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh | ||
| Net1plus | 30Mpbs | Không áp dụng | 185,000 |
| Net2plus | 80Mpbs | 200,000 |
220,000 |
| Net3plus | 110Mpbs | 250,000 |
230,000 |
| Net4plus | 140Mpbs | 300,000 |
280,000 |
b. NHỮNG GÓI SUPERNET MIỄN PHÍ HOMEWIFI CHỈ TỪ 245,000/THÁNG
Dưới đây là tổng hợp các gói cước internet được trang bị miễn phí thiết bị Homewifi. Với mức giá vô cùng ưu đãi và được hỗ trợ thiết bi thông minh Homewifi. Bạn có thể nhấn nút ĐĂNG KÝ NGAY để đăng ký lắp đặt gói cước internet Viettel Homewifi trực tiếp.
| Gói cước | Số lượng Homewifi hỗ trợ | Số lượng thiết bị sử dụng | Băng thông | Giá cước gồm VAT theo khu vực (VNĐ) | |
| Nội thành thành phố Hồ Chí Minh | Ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh | ||||
| Supernet 1 | 01 AP | 7-20 thiết bị | 100Mpbs | 260,000 |
245,000 |
| Supernet 2 | 02 AP | 10-35 thiết bị | 120Mpbs | 280,000 |
260,000 |
| Supernet 4 | 02 AP | 14-40 thiết bị | 200Mpbs | 390,000 |
370,000 |
| Supernet 5 | 03 AP | 20-50 thiết bị | 250Mpbs | 525,000 |
480,000 |